10 de los mayores desafíos para los asistentes administrativos en el trabajo

Los asistentes administrativos son a menudo los héroes anónimos del lugar de trabajo. Ellos son los que mantienen la oficina funcionando sin problemas o el jefe feliz y bien preparado para hacer su trabajo. Pueden realizar múltiples tareas, poseer múltiples habilidades y deben enfrentar una variedad de desafíos esperados e inesperados. La capacidad de enfrentar cualquier desafío y corregirlo es una de las cosas que realmente separan al gran asistente administrativo del bueno.

Al asumir un puesto de este tipo (o al considerar si este es el campo para usted), es vital ser consciente de los tipos de desafíos que tiene por delante. ¿Estás preparado para la tarea? Debes saberlo antes de sumergirte.

Manteniendo la calma

Una parte importante de ser un asistente administrativo es, lo adivinaste, ayudar a alguien. Está justo ahí en el título del trabajo. Si tiene suerte, ayudará a alguien que sea cortés, comprensivo y paciente. Pero a menudo ese no es el caso. Un superior puede ser grosero, impaciente, irrazonable o francamente explosivo.

Es totalmente natural que tal comportamiento te haga querer explotar también, pero el asistente administrativo experimentado respira hondo y descubre cómo navegar personalidades difíciles. Esto puede ser aún más complicado cuando la persona a la que estás ayudando explota frente a clientes sensibles, porque no solo tendrás que calmar tu despotricación superior sino también suavizar las cosas con el cliente. Básicamente, se espera que seas genial, sereno y profesional en todo veces.

Luchando por la perfección

Las personas que actúan como locos en el trabajo son más propensas a cometer errores. Eso es un lujo que nunca se permite un auxiliar administrativo. Lo mejor de lo mejor permanece organizado y al tanto de la situación, sin importar cuál sea la situación o el entorno laboral. Todos los demás pueden estar corriendo como pollos sin cabeza, pero siempre debes mantener el control de tu trabajo. ¿Adaptable, confiable y preciso, todo sin sudar? ¡Ese eres tú!

nunca olvidar

En una nota similar, no se le permite olvidar nunca nada. Alguna vez. Mantén un calendario bien detallado y asegúrate de revisarlo constantemente. Establezca recordatorios en su teléfono. Tome notas en Post-Its y péguelas en su monitor. Haz lo que sea necesario para asegurarte de que todos piensen que tienes una memoria fotográfica, incluso si no la tienes. La clave es idear cualquier sistema extraño que funcione para usted y luego apegarse a él.

Conocer los gustos y disgustos de todos

La mayoría de los asistentes administrativos también se meten en la cabeza de las personas a las que ayudan, porque no todos en la oficina son iguales. Por ejemplo, a algunos compañeros de trabajo les puede encantar engullir carbohidratos durante las grandes reuniones y esperar un plato de croissants en la mesa. Otros pueden necesitar sus vitaminas y preferir una selección de frutas. Es su trabajo saber lo que todos quieren y asegurarse de que lo obtengan.

mantenerse alegre

Finalmente, los asistentes administrativos no se despiertan en el lado equivocado de la cama. Bueno, lo hacen llegar a, pero nunca pueden dejar que eso se muestre. No importa lo que suceda en la oficina o en su vida personal, una sonrisa siempre debe extenderse por su rostro, siempre debe haber un salto en su paso y la amabilidad debe irradiar de su voz. Debes exudar felicidad incluso cuando todos los demás están deprimidos. Ese puede ser uno de los mayores desafíos, ya que no siempre es fácil controlar las emociones. Es posible que las personas que no pueden no sean adecuadas para una carrera como asistente administrativo.

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