10 formas de reducir los costos de envío de las pequeñas empresas

La gran tecnología ha cambiado la forma en que operan las empresas. Gigantes como Amazon y su envío rápido y de bajo costo han aumentado las expectativas de los consumidores, por lo que las tiendas más pequeñas deben ofrecer productos similares para competir. Sin embargo, eso no siempre es fácil con los altos costos de envío de las pequeñas empresas.

El transporte y la logística cuestan a las empresas estadounidenses 1,64 billones de dólares en 2018, un aumento del 11,4 % con respecto a 2017. Si bien las pequeñas empresas no pueden evitar todos estos gastos, pueden reducirlos. Aquí hay diez formas de hacerlo.

1. Utilice una estrategia de envío multitransportista

Una de las mejores maneras de reducir los costos de envío de las pequeñas empresas es utilizar una estrategia de múltiples transportistas. Diferentes operadores ofrecen diferentes tarifas, pero cuál es más barato a menudo no es consistente. Elegir el mejor transportista para cada pedido individual puede ayudarlo a obtener la mejor oferta en todo momento. Cada vez que recibas un pedido, compara cuánto te costará con cada transportista. Recuerde incluir el peso del embalaje, la distancia y la velocidad de envío. Si bien esto parece mucho trabajo, muchas soluciones de software postal compararán automáticamente las tarifas por usted. De esa manera, puedes encontrar la mejor oferta en segundos.

2. Elija el tamaño de paquete adecuado

Otro paso es replantearte qué tamaño y tipo de embalaje utilizas para cada envío. Los costos de envío dependen del peso total del paquete, por lo que puede obtener tarifas más bajas si usa paquetes más pequeños y livianos. Vea si puede usar sobres de burbujas, sobres gruesos o cajas más pequeñas para algunos productos.

Los clientes también pueden apreciar los paquetes más pequeños, ya que reducen el desperdicio. Reducir los desechos en tan solo una libra al día puede detener 325 millones de libras de basura de ingresar a vertederos en los EE. UU. Puede tomar eso y promocionar su envío como ecológico mientras ahorra dinero.

3. Replantea tus materiales

Del mismo modo, los materiales de embalaje juegan un papel importante en los costos de envío de las pequeñas empresas. Una de las mejores opciones para muchas empresas es el cartón corrugado, que es más resistente y liviano que las cajas normales. De esa manera, puede asegurarse de que sus envíos permanezcan seguros mientras reduce su peso.

Este principio también se aplica a los materiales aislantes dentro del paquete. Las almohadas de aire pueden ser más livianas que los insertos de espuma y brindar una protección similar, por ejemplo. Examine sus opciones para encontrar la solución más ligera posible para la seguridad que necesita.

4. Ofrezca opciones de BOPIS

Algunas soluciones para reducir los costos de envío de las pequeñas empresas son notablemente sencillas. Si omite el proceso de envío por completo a través de las opciones de compra en línea y recogida en la tienda (BOPIS), ahorrará mucho en logística. También puedes ganar más, ya que 75% de los compradores que han usado BOPIS dicen que es más probable que hagan otra compra.

Por supuesto, BOPIS solo es viable si tiene una tienda física y no se aplicará a todos los pedidos. Sin embargo, no todos los pedidos necesitan usar BOPIS para que sea una estrategia efectiva de reducción de costos. Reducir los costos de solo unos pocos pedidos al mes generará ahorros sustanciales año tras año.

5. Optimiza tu almacén

Una solución que es fácil pasar por alto es organizar su almacén. Diseños de almacén optimizados mejorar la productividad y la seguridad, reduciendo el tiempo que su empresa dedica a cada pedido. A su vez, eso le permite manejar más pedidos con la misma cantidad de tiempo y recursos, ahorrando dinero al final.

Una pequeña organización puede recorrer un largo camino. Vea qué productos o piezas manipula más y organice su almacén para que sean más accesibles y estén más cerca de los departamentos de embalaje. Mantenga un registro actualizado de dónde está todo para ayudar a evitar la sobreventa y el exceso de pedidos, lo que reduce aún más los costos.

6. Considere el envío de tarifa plana

Muchas pequeñas empresas reducen sus costos de envío transfiriéndolos al cliente. Una de las mejores maneras de abordar esto es ofreciendo envíos de tarifa plana. Las tarifas de los transportistas cambian con frecuencia, pero si ofrece una tarifa plana, sabrá exactamente cuánto le costará cada pedido.

El envío de tarifa plana también mejora las cosas del lado de los clientes. Si bien el envío gratuito es ideal, si los clientes tienen que pagar, apreciarán la confiabilidad y transparencia de una tarifa constante. De esa manera, puede reducir sus costos de envío sin alejar a su base de consumidores.

7. Utilice un seguro de envío de terceros

Otra forma de reducir los costos de envío es a través de un seguro. Artículos devueltos costó a la industria minorista $ 369 mil millones, pero el seguro de envío puede ayudar a mitigar estos costos. Cubrir las pérdidas por productos dañados puede ahorrar una cantidad considerable de dinero y ayudar a mantener una base de clientes leales.

También puede ir más allá para reducir costos con el seguro. Si bien muchos transportistas ofrecen seguro de envío, es posible que pueda encontrar tarifas más bajas de aseguradores externos. También puede proporcionar un seguro solo para artículos de alto valor o proporcionarlo a un costo adicional para los compradores, lo que ayuda a mitigar los costos.

8. Limite las zonas de envío

El envío a ubicaciones lejanas también genera altos costos de envío para las pequeñas empresas. Una forma de evitar esto es dejar de realizar envíos a las zonas de envío más caras. Comience observando de dónde provienen la mayoría de sus pedidos para determinar qué rango necesita servir para mantener el negocio.

Es posible que no tenga muchos pedidos en las zonas más alejadas. Si no, considere no enviar a esas áreas. Eso puede hacerlo inaccesible para algunos clientes, pero si de todos modos no recibe muchos pedidos de esas áreas, evitar los altos gastos de envío puede ser más rentable.

9. Revisa las características de tu plataforma de venta

Muchas pequeñas empresas venden en plataformas como Shopify o Amazon, y estas suelen tener oportunidades para reducir costos. Mire las características de su mercado para ver si ofrece cosas como tarifas de transportistas en tiempo real, envío subcontratado y paquetes de suscripción de envío.

Las plataformas de comercio electrónico a menudo ofrecen funciones como esta para atraer a las empresas a seguir usando sus servicios. Algunos podrán obtener descuentos de los principales transportistas, otros pueden ayudar a analizar los cambios de tarifas y otros pueden diseñar etiquetas de envío para usted. Si ya está pagando por una plataforma, debe aprovecharla al máximo.

10. Busque el envío prepago

Finalmente, si tiene un volumen de pedidos constante, considere el envío prepago. Los transportistas como UPS y FedEx ofrecen descuentos si compra una cantidad determinada de etiquetas de envío por adelantado. Si estos números coinciden con su volumen normal de pedidos, podría ahorra hasta un 20% sobre los gastos de envío.

Recuerde que este enfoque solo funciona si sus pedidos mensuales son consistentes. Si tiene fluctuaciones estacionales altas, probablemente no valga la pena pagar por adelantado las etiquetas durante todo el año. Sin embargo, es posible que tenga algunos meses con volúmenes constantes en los que podría pagar por adelantado.

Los costos de envío de las pequeñas empresas no tienen que ser altos

Los costos de envío para pequeñas empresas pueden parecer intimidantes, pero no tienen por qué serlo. Tiene muchas opciones para disminuir estos gastos, lo que le permite satisfacer las necesidades de sus clientes sin disminuir los márgenes de beneficio.

La combinación de cualquiera de estos diez pasos podría resultar en ahorros impresionantes con el tiempo. Revise su negocio para ver qué podría funcionar mejor para usted, adopte las estrategias más efectivas y disfrute de los ahorros.

Sobre el Autor:
Emily Newton es la editora en jefe de revolucionadouna revista en línea que muestra cómo la tecnología está innovando en diferentes industrias.

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