4 habilidades subestimadas que su empresa podría estar descuidando

Según Bruce Tulgan, fundador y presidente de Rainmaker Thinking, las empresas que priorizan comportamientos específicos de habilidades blandas tienden a tener una cultura corporativa más sólida y positiva.

Tomemos como ejemplo a Disney o el Cuerpo de Marines: dan prioridad al alcance de los jóvenes y valoran cualidades como la lealtad y la dedicación. Una cadena de autos de alquiler rentable tiene altas ganancias y un rápido crecimiento; según Tulgan, se debe a que enfatizan la autopresentación, la calidad, la iniciativa y la resolución de problemas. Estos resultados no son accidentes; son lo que sucede cuando una organización se enfoca en sus prioridades y las enfatiza en toda la empresa.

Alineación

La marca de la empresa debe ser consistente y accesible; eslóganes, imágenes, mensajes que apoyen el significado compartido de la marca, todo también debe estar respaldado por la cultura empresarial predominante.

Consistencia

Cualquiera que haya trabajado alguna vez en una oficina probablemente haya ido a un retiro corporativo o a una cumbre o a un festival de amor de toda la empresa, haya escuchado a los oradores principales, participado (más o menos voluntariamente) en sesiones de trabajo, aportado ideas, presentado y visto a los líderes de la empresa “sintetizar conclusiones”. ” o renovar la declaración de misión. Es inspirador e impresionante y no hay forma de que todo sea solo fanfarronería, ¿verdad?

Excepto entonces… no pasa nada. Fue una pérdida de tiempo para todos y la compañía obviamente tiene mucho más boca que dinero para invertir. No intente cambiar la cultura corporativa de la noche a la mañana, y definitivamente no invente palabras de moda que suenen muy bien pero que permanezcan completamente desconectadas de lo que realmente hace y de cómo se comportan sus empleados.

Responsabilidad

Incluso si supervisas a la generación más millennial de pasantes que suspiran, revisan sus teléfonos y preparan café al ritmo que le tomaría a un burro salir de los Andes, es una tontería culpar a ellos por la “brecha generacional”. Su empresa tenía una cultura antes de que aparecieran, y ahora que están aquí, la cultura de su empresa tiene que adaptarse. Es posible que lo sorprendan con innovación o adaptaciones rápidas al cambio si los acepta y los valora como colaboradores del equipo en lugar de los chapuceros que charlan en la sala de descanso.

Dicho esto, está bien si la cultura de su empresa no involucra medios personales en el trabajo, solo asegúrese de no insistir en que mantengan perfiles de empresas de redes sociales vibrantes, porque ese contraste solo lo hace parecer mezquino.

Autoevaluación

¿Qué valoras? ¿Cómo se refleja eso en el trabajo que prioriza, las personas a las que apoya y el trabajo que produce? ¿Un recién llegado a su empresa estaría de acuerdo en que existe una cultura positiva? ¿Hay cohesión? ¿Retencion? ¿Está la moral alta o resignada? Desde las primeras etapas de las entrevistas de contratación hasta los niveles más altos de establecimiento de objetivos de la empresa, asegúrese de reforzar la cultura que desea que lo represente a usted y a su marca.

Cómo desbloquear el poder de las habilidades blandas

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