5 consejos para gestionar diferentes generaciones en el lugar de trabajo

Las generaciones tienen sus propias reglas. Hablan sus propios idiomas, tienen sus propias referencias culturales y tienen sus propias peculiaridades de actitud propias de su madurez. Esto puede presentar un verdadero desafío para el gerente o el profesional de recursos humanos que debe lidiar con un personal diverso de entre 20 y 60 años.

mientras que un Metanálisis de 2012 de datos publicados y no publicados concluyó que no hay diferencias significativas entre generaciones, hay diferencias significativas entre cómo los empleados más jóvenes y las personas mayores operan en la oficina, y el gerente efectivo no puede ignorar esas diferencias. Aquí hay seis consejos para hacer frente a esas diferencias generacionales de frente y con éxito.

1. Reconocer y aceptar las diferencias

Como ya hemos insinuado, uno de los mayores errores que puede cometer como gerente cuando se enfrenta a problemas relacionados con la edad es fingir que la generación del empleado no es un problema. La clave es sentirse cómodo y familiarizarse con la forma en que la edad influye en la personalidad del trabajo y ajustar su enfoque en consecuencia. Lo que funcionará cuando se trata, digamos, de un empleado de 25 años que tiene problemas de motivación y un empleado de 45 años que se ha vuelto complaciente después de décadas en la misma oficina no será lo mismo.

Comprender de dónde provienen las diferentes personas puede ayudarlo a adaptar su tono, lenguaje hablado y lenguaje corporal. No trate a las personas de manera diferente, solo comuníquese de la manera más clara posible, dependiendo de quién esté en el extremo receptor.

2. Sal de las rutinas

Las rutinas estrictas pueden ser una forma eficaz de aclimatar a los empleados nuevos y jóvenes a sus tareas de oficina, pero tener que hacer lo mismo todos los días puede ser asfixiante para el empleado mayor. Sentirse atrapado en una rutina puede ser tanto deshumanizante como desmotivador para las personas que han estado en la empresa durante mucho tiempo.

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No minimice la desilusión de un empleado mayor que se queja de sentirse atrapado en una rutina. Ayude a ese empleado a romper con patrones tediosos sin dejar de poder completar sus tareas. Incluso es posible que desee considerar que estos empleados intercambien tareas para mantener su jornada laboral fresca. Serán más felices y productivos con un pequeño cambio en la rutina.

3. Sea consciente de los obstáculos basados ​​en la generación

El lugar de trabajo está en constante evolución y esto puede ser un problema para los empleados que han estado en el trabajo durante demasiado tiempo. Por ejemplo, un profesional de TI que ha estado en el mismo puesto durante una década puede tardar más en adoptar nuevas tecnologías que un empleado más joven. Un trabajador de TI más joven puede estar de mal genio con uno mayor que no entiende los nuevos problemas basados ​​en computadoras.

Asegurando que todos se mantiene al tanto de los últimos desarrollos puede aclarar posibles confusiones y desactivar posibles conflictos que surgen de las diferencias de edad.

4. Forme un equipo

Pueden tener diferentes formas de hablar o diferentes actitudes hacia el trabajo, pero todos los empleados son personas independientemente de su edad. Esto siempre queda claro cuando se anima a los empleados de diferentes grupos de edad a interactuar.

Si se les deja solos, los empleados pueden tender a agruparse en grupos basados ​​en la edad. Por lo tanto, puede ser útil utilizar actividades de formación de equipos o desarrollar proyectos colaborativos que relacionen a los empleados más jóvenes con los mayores para fomentar una mayor atmósfera de comprensión en la oficina. Si tienen diferentes habilidades propias de su edad, es posible que incluso se enseñen una o dos cosas..

5. Mantén informados a otros gerentes

A medida que se vuelve más sensible a las peculiaridades de los miembros de diferentes generaciones en su oficina, asegúrese de compartir esa información con sus colegas gerentes. Por ejemplo, si descubre que es más probable que los empleados más jóvenes cambien de trabajo, y un estudio de 2016 hizo, de hecho, informa que un sorprendente 21 % de los Millennials dejaron sus trabajos durante ese año en comparación con solo el 7 % de los empleados mayores; asegúrese de que sus compañeros gerentes estén al tanto de ese tema para que puedan retener mejor a los empleados más jóvenes que no pueden pagar. perder. Después de todo, el nombre del juego es construir un personal más fuerte con una mejor comunicación entre todos los gerentes y empleados.

Manténgase abierto, informado, comunicativo y los empleados que administre estarán más satisfechos y serán más efectivos sin importar la edad que tengan.

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