¿Cómo cambiará B2A el panorama empresarial?

Impulsar el crecimiento es una prioridad para muchas empresas en todas las industrias. Encontrar formas innovadoras de llegar a otras empresas o clientes es esencial para alcanzar los objetivos y alcanzar el éxito.

A medida que avanzamos hacia un mundo digitalizado, adopción de nuevas tecnologías ayudará a las empresas a automatizar sus procesos internos y crear mejores cadenas de suministro. Estos dos cambios por sí solos pueden mejorar la eficiencia y retener clientes o clientes, y una empresa se desempeñaría mejor en general.

Por lo general, clasificamos a las empresas como de empresa a empresa (B2B) o de empresa a consumidor (B2C). A medida que avanza la tecnología y surgen más innovaciones, aparecen nuevas categorías. Ahora hay miles de acrónimos que nos ayudan a navegar en el mundo de los negocios. Uno de los modelos más nuevos y disruptivos es business-to-anything (B2A).

Exploremos el significado de B2A y analicemos los cambios que traerá a medida que ingresemos en la segunda mitad de 2021.

¿Qué es business-to-anything?

B2A se refiere a un nuevo tipo de modelo de negocio que centraliza su enfoque en la integración de nuevas tecnologías. Con el rápido crecimiento de las industrias de aprendizaje automático (ML) e inteligencia artificial (IA), se está volviendo cada vez más popular para las empresas automatizar sus procesos internos. Los dueños de negocios pueden usar la automatización como una herramienta en sus operaciones, lo que les permite dedicar más tiempo a otras tareas esenciales.

Muchas empresas se consideran B2B o B2C, pero se beneficiarían de la integración del Internet de las cosas (IoT) en sus modelos comerciales.

Breve resumen de B2B y B2C

Tanto las empresas B2B como las B2C tienen sus pros y sus contras. Comprender los conceptos básicos de cada uno de estos modelos nos ayuda a aprender sobre el nuevo concepto de B2A.

Las empresas B2B se enfocan en ofrecer sus productos y servicios a otras empresas que podrían beneficiarse de ellos. La comunicación juega un papel vital en su éxito. Una variedad de software y tecnologías digitales. se puede integrar en un modelo de negocio B2B, que se conoce como B2Bi.

En los modelos B2C, tener una excelente comprensión de las necesidades y deseos de los clientes ayuda a impulsar el crecimiento del negocio. Las empresas B2C restringen su enfoque y adoptan un enfoque centrado en las personas en sus procesos de marketing y transacciones.

Los modelos comerciales tradicionales están siendo reemplazados lentamente por nuevas integraciones, lo que hace que las empresas rompan la rutina y hagan la transición a un modelo B2A.

Cómo B2A cambia las operaciones comerciales

A medida que más empresas digitalicen sus procesos, no sorprende que la forma en que hacemos negocios cambie drásticamente. Estos cambios tienen ventajas y desventajas, pero concentrémonos en el impacto positivo que ofrecerá esta transición a B2A.

Eficiencia incrementada

Es bien sabido que la automatización de cualquier proceso aumenta la productividad y da a los empleados tiempo para dedicarlo a reuniones cara a cara y otras interacciones con los clientes. Ya sea que una empresa sea B2B o B2C, utilizando software basado en IA proporciona una plétora de beneficios. La retención de clientes y la generación de clientes potenciales se facilitan con la nueva tecnología, lo que mejora el retorno de la inversión (ROI) de una empresa.

Transferencias de datos sin problemas

Grandes datos en los negocios parece estar creciendo a un ritmo rápido. Almacenar y administrar grandes conjuntos de información presenta desafíos tanto para los empresarios como para los profesionales de TI. Cuando se implementa la tecnología de IA e IoT, los datos se vuelven más digeribles y las empresas pueden usarlos para reflexionar sobre sus prácticas actuales. Tomar decisiones informadas en los negocios es el factor determinante de si una empresa se desempeñará bien o no en su industria respectiva.

Cadenas de suministro mejoradas

La gestión de la cadena de suministro no es una tarea fácil. Gestionar la logística e intentar obtener control sobre los métodos de envío es algo que toda empresa debe lograr si quiere tener éxito. Las cadenas de suministro desempeñan uno de los roles más críticos en los negocios: sin el transporte de productos manufacturados, los clientes se quedarían con las manos vacías y decepcionados. Actualizar el software actual de la cadena de suministro incorporando IoT, ML e IA puede mejorar significativamente las operaciones de su cadena de suministro.

El futuro de la integración empresarial

A medida que el mundo de los negocios sigue evolucionando de formas únicas, las empresas de todo tipo deben estar dispuestas a adoptar nuevas tecnologías para seguir siendo competitivas. Aunque implementar tecnología de IA o IoT puede tener altos costos iniciales, los beneficios a largo plazo bien valen la inversión.

Más eficiencia, una gestión de datos más sencilla y cadenas de suministro mejoradas son solo algunos de los beneficios de la transición a una empresa B2A. Ser capaz de acomodar empresas y clientes lo ayuda a cumplir con su balance final y permite que su empresa prospere en un entorno en constante cambio.

Sobre el Autor:
Emily Newton es la editora en jefe de revolucionadouna revista en línea que muestra cómo la tecnología está innovando en diferentes industrias.

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