Cómo convertirse en recepcionista veterinaria

Las carreras de atención médica son un boleto caliente en estos días, pero eso no es solo atención médica humana. La industria veterinaria también está creciendo, con ofertas de trabajo en clínicas e instalaciones que se ocupan de nuestros amigos peludos (y acuáticos/escamosos/emplumados). Si te sientes más atraído por los pacientes animales que por los pacientes humanos, convertirte en recepcionista veterinario podría ser una buena opción para tu carrera administrativa.

¿Qué hace un recepcionista veterinario?

El trabajo de una recepcionista veterinaria es bastante similar a la mayoría de los trabajos de recepcionista. Estos profesionales administrativos pueden ser responsables de ser el rostro de la oficina veterinaria, manejando el tráfico diario dentro y fuera de la práctica.

Las responsabilidades diarias de un recepcionista veterinario pueden incluir:

  • Contestar llamadas telefónicas
  • Programación de citas
  • Saludar a los pacientes (y a sus humanos)
  • Organizar la atención de seguimiento
  • Toma de información del paciente
  • Actualizar y archivar las historias clínicas de los pacientes.
  • Ayudar con las compras de suministros para mascotas.
  • Procesamiento de pagos e información de seguros
  • Mantenimiento de la sala de espera.

Los recepcionistas veterinarios a menudo trabajan horas estándar de tiempo completo, aunque es posible que se requieran noches y fines de semana para veterinarios de emergencia u hospitales de animales que brinden atención las 24 horas.

¿Qué habilidades necesitan los recepcionistas veterinarios?

Los recepcionistas veterinarios deben tener una combinación de habilidades administrativas y conocimientos clínicos, ya que trabajan en un entorno médico.

Habilidad con los animales: Imprescindible dada la naturaleza del trabajo diario de un recepcionista veterinario. no tienes que hacerlo amor todas las criaturas, grandes y pequeñas, pero ayuda, y tener miedo de los pacientes que entran por la puerta puede generar más estrés e infelicidad de lo que le gustaría en su trabajo.

Habilidad con las personas: sí, los animales son los pacientes, pero casi siempre vienen acompañados de humanos, humanos que pueden estar nerviosos por los problemas de salud de los miembros de su familia animal. Ser amigable y orientado al servicio al cliente es una habilidad muy útil para los recepcionistas veterinarios, incluso cuando el enfoque está en los animales.

Conocimiento de la terminología médica/veterinaria: un recepcionista veterinario debe estar bien versado en los términos médicos y los conocimientos generales que son específicos de la oficina del veterinario. La recepcionista a menudo toma información preliminar sobre la condición de un paciente y la registra en un gráfico, por lo que debe haber una base sólida de conocimientos sobre el cuidado de las mascotas y las necesidades médicas de los animales.

Habilidades organizativas: dependiendo del tamaño de la práctica veterinaria, la recepcionista puede ser la única defensa de primera línea para toda la oficina. Eso significa poder organizar toda la información entrante (como llamadas telefónicas, mensajes, citas, pacientes que llegan, etc.) de una manera que ayude a que la práctica funcione sin problemas.

Conocimiento tecnológico: como cualquier práctica médica moderna, la oficina de un veterinario depende cada vez más de la tecnología digital para hacer citas, almacenar información del paciente y manejar las llamadas entrantes. El recepcionista veterinario debe poder abordar cosas como el correo electrónico, la gestión de registros digitales y los sistemas telefónicos digitales o multilínea para hacer el trabajo de manera eficiente.

¿Qué necesitas para ser recepcionista veterinario?

Un título de escuela secundaria suele ser suficiente para este trabajo, aunque algunos recepcionistas veterinarios también tienen alguna educación o títulos en un campo administrativo o relacionado con animales. La experiencia directa de trabajar con animales es una gran ventaja si está buscando un trabajo en este campo.

¿Cuánto ganan los recepcionistas veterinarios?

Según la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU., los recepcionistas en general ganan un salario medio anual de $27.920 o $13,42 por hora.

¿Cuál es el panorama para los recepcionistas veterinarios?

Se espera que los trabajos de recepcionista en general crezcan alrededor de un 9 % para 2026 (alrededor del promedio), según la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. Sin embargo, se espera que las carreras específicas de atención médica, incluidos los roles veterinarios, crezcan a un ritmo mucho más rápido, por lo que también se espera que esta especialidad crezca más rápido que el promedio.

Una de las mejores cosas de un trabajo en la industria de la salud es que puedes encontrar un nicho para tus intereses y experiencia. Y si siempre te han gustado los animales un poco más que los humanos (¡está bien admitirlo aquí!), convertirte en recepcionista veterinario podría ser una excelente manera de convertir tus habilidades administrativas en un trabajo en el que puedas saludar y acariciar a perros y gatos. cada día.

Similar Posts

Leave a Reply

Your email address will not be published.