Cómo convertirse en un diseñador de UX estelar

Todos hemos visto sitios web y aplicaciones donde el diseño es tan tosco que te arrepientes de haber perdido el tiempo. Ese dolor es real. Entonces, si alguna vez pensó: “Podría hacer un trabajo mejor que ese”, entonces podría estar interesado en una carrera como diseñador de UX (experiencia de usuario).

¿Qué es UX y qué hace un diseñador UX?

Cuando alguien interactúa con un sitio o una aplicación, esa es la experiencia del usuario (o UX). Es como cuando entras en una tienda y te paseas: ¿las cosas están bien dispuestas? ¿Puedes encontrar lo que estás buscando? ¿Hay señales que te lleven a donde quieres ir? ¿Estás atrapado esperando solo para pagar? Al igual que en una tienda física, la mayoría de los sitios quieren que obtengas lo que necesitas y sigas felizmente tu camino, satisfecho con la experiencia. Si pasa su tiempo en un sitio haciendo clic, frustrado o buscando información de contacto para poder obtener ayuda, eso no es ideal para nadie.

Ahí es donde entra el diseñador de UX. El diseñador se asegura de que el producto sea fácil de usar y que sea una experiencia perfecta para el consumidor. Un diseñador de UX es diferente de un diseñador web (que es responsable de la estructura del sitio web) y un diseñador gráfico (que se asegura de que se vea bien). El diseñador de UX tiene la tarea de optimizar el funcionamiento del sitio y el flujo de la experiencia del usuario. El diseñador de UX también es un miembro crucial del equipo de marketing, porque nada se traduce en mala prensa más rápido que un usuario malhumorado con una cuenta de redes sociales.

Ningún diseñador de UX hace su trabajo en el vacío y, a menudo, trabaja mucho con otros equipos, clientes y clientes. El trabajo diario del diseñador puede incluir:

  • Análisis de datos de marketing sobre los clientes.
  • Realización de encuestas, grupos focales u otras investigaciones para ver cómo las personas usan el sitio o la aplicación y qué piensan.
  • Actuar como clientes para probar la UX en tiempo real.
  • Crear arquitectura de la información (mapas u otros gráficos organizacionales) que muestre cómo se presenta el sitio y cómo se mueve el usuario a través de él.
  • Trabajar con otros equipos de diseño para hacer del sitio web una experiencia cohesiva, funcional y visualmente atractiva.

Los diseñadores de UX son las manos invisibles que allanan el camino del usuario de un extremo a otro de la interacción.

¿Cuánto paga el diseño de UX y cuál es la perspectiva de la carrera?

Según los datos más recientes de la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU., el salario medio anual de los desarrolladores web y los diseñadores de interfaces digitales es de 77 200 dólares. (Aunque, por supuesto, esto puede variar según el nivel de experiencia y la ubicación geográfica). Como era de esperar, este es un campo que se espera que crezca significativamente en nuestro mundo centrado en lo digital. Los proyectos BLS que demandan diseñadores de UX crecerán al menos un 8% (mucho más rápido que el promedio) para 2029.

¿Qué necesito para ser diseñador UX?

Si bien hay muy pocos programas de licenciatura dedicados al diseño de UX, hay muchos campamentos de entrenamiento en línea, programas de capacitación y programas de certificación que pueden enseñarle las habilidades necesarias para convertirse en un diseñador de UX. Un título universitario en desarrollo de software o diseño gráfico puede proporcionar una buena base, pero las habilidades más esenciales son las habilidades informáticas, el análisis de datos, la gestión de proyectos y la capacitación específica en diseño de UX. Las habilidades de comunicación también son un activo importante, dada la cantidad de tiempo que los diseñadores de UX dedican a colaborar con otros.

Si está buscando una carrera centrada en lo digital con un buen potencial de crecimiento y aprecia el zen de una experiencia de usuario de calidad, entonces el diseño de UX podría ser la nueva carrera profesional para usted.

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