Cómo convertirse en un recepcionista médico

Las carreras en el cuidado de la salud están en auge en este momento. Con avances significativos en la tecnología que cambian el juego y una población cada vez mayor que necesita servicios de atención médica, es una de las industrias de mayor crecimiento en el futuro previsible. Pero, ¿qué sucede si no está tan interesado en el aspecto médico práctico o si sus habilidades son de naturaleza más administrativa? Convertirse en recepcionista médico podría ser el camino correcto para usted, con lo mejor de ambos mundos.

¿Qué hace un recepcionista médico?

Los recepcionistas médicos tienen muchas de las mismas funciones que los recepcionistas de otras industrias, pero con un toque de atención médica: administrar los registros de los pacientes, tomar la información médica inicial cuando llega un paciente y administrar las tareas diarias de un consultorio médico. Las responsabilidades de un recepcionista médico pueden incluir lo siguiente:

  • Contestar teléfonos y saludar a los pacientes en la oficina.
  • Toma de información preliminar del paciente, incluidos datos médicos y de facturación.
  • Responder preguntas de pacientes y visitantes.
  • Comunicación con los pacientes y el personal médico
  • Ayudar a gestionar el flujo de pacientes comunicando los retrasos a los pacientes y anunciando las llegadas de los pacientes al personal médico
  • Administrar los detalles y registros de los pacientes de acuerdo con las leyes de confidencialidad del paciente
  • Monitoreo y almacenamiento de suministros de consultorio médico
  • Mantenimiento de la sala de espera u otras áreas públicas.

El recepcionista médico suele ser la primera persona que la gente ve cuando ingresa al consultorio de un médico u otro centro médico, por lo que es responsable de mantener un ambiente tranquilo y acogedor para los pacientes. Por lo general, este es un trabajo con una semana laboral estándar de 40 horas, aunque los turnos pueden ser necesarios en los consultorios médicos que mantienen horarios de fin de semana o durante la noche.

¿Qué habilidades tienen los recepcionistas médicos?

Los recepcionistas médicos deben contar con personas sólidas y habilidades administrativas para que las cosas fluyan de manera eficiente en el consultorio del médico.

Habilidades organizativas: debido a que la recepcionista médica suele ser la persona de primera línea en un consultorio médico, las cosas deben mantenerse organizadas. Todos hemos estado en situaciones en las que la sala de espera del consultorio del médico es caótica con citas retrasadas, y la recepcionista médica puede ayudar a manejar esto de manera efectiva procesando a las personas de manera rápida y eficiente, y asegurándose de que toda la información necesaria se comunique al personal médico. .

Habilidades técnicas: el consultorio médico puede tener un software de mantenimiento de registros utilizado para registrar la información del paciente, por lo que el trabajo puede requerir un grado de conocimiento tecnológico además de las habilidades habituales de Word y Excel. También debe ser experto en el uso de sistemas telefónicos multilínea.

Habilidades de atención al cliente: Los pacientes son clientes, y el hecho de estar en un consultorio médico puede agregar un nivel extra de estrés. El recepcionista médico debe ser amable y bueno para tratar a las personas con calma, sin importar cuál sea la situación.

Habilidades de gestión del tiempo: los consultorios médicos, especialmente los ocupados, se basan en horarios de citas. Eso significa que, como recepcionista médico, es posible que deba realizar múltiples tareas (registrar a varias personas, comunicar información del personal médico a los pacientes que esperan, procesar el papeleo) en un momento dado.

¿Qué necesitas para ser recepcionista médico?

No se necesita un título específico para convertirse en recepcionista médico, pero debe tener un diploma de escuela secundaria (o equivalente). Debido a la naturaleza administrativa del trabajo, normalmente no es necesario tener conocimientos médicos específicos. Sin embargo, una base de conocimientos y terminología médica básica puede ser útil.

¿Cuánto gana un recepcionista médico?

El salario medio anual de los recepcionistas médicos es de $29 832, o $13,52 por hora, según PayScale.com. Esto puede variar dependiendo de si el trabajo requiere más experiencia médica o un enfoque administrativo.

¿Cuál es la perspectiva para los recepcionistas médicos?

Según la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU., se espera que la demanda de estos recepcionistas crezca más del 10 % para 2022, más rápido que el promedio para todos los trabajos.

Este puede ser el mejor trabajo de ambos mundos si está buscando un punto de entrada en el campo de la atención médica: no trabajará con los entresijos de la medicina, pero seguirá siendo una parte esencial. del consultorio médico. Si este suena como el camino para ti, ¡buena suerte!

Similar Posts

Leave a Reply

Your email address will not be published.