Cómo escribir un currículum de repartidor (con ejemplos) -The JobNetwork
Puede que no sea el camino abierto de los camiones de larga distancia, pero conducir un camión en una ruta de entrega es un trabajo con muchas ventajas si tiene las habilidades de conducción y la mente para la logística. Es un trabajo orientado a los detalles que puede ayudarlo a desarrollar habilidades de servicio al cliente y logística que le servirán bien, ya sea que desee seguir siendo un conductor o pasar a otros trabajos o campos.
Veamos tres tipos diferentes de conductores (entrega de alimentos, entrega de paquetes y conductor de entrega que busca cambiar a un rol gerencial) y cómo se ven sus currículums.
El primero es Kevin, que es un conductor de entrega de servicios de alimentos.
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Kevin Burgess
888 Corte de Carson
Evanston, IL 12121
(111) 222-3333
KevinQBurgess@emaildomain.com
Conductor seguro y con licencia · Excelente servicio al cliente
RESUMEN
Conductor experimentado con excelentes habilidades de servicio al cliente y un récord estelar de entrega a tiempo. Fuerte enfoque en el desarrollo de la marca y el cliente a través de la entrega de alimentos de alta calidad.
HABILIDADES CLAVE
- Cumplir y superar las métricas de puntualidad
- Historial de manejo limpio con un enfoque en viajes seguros
- Actitud amistosa y cortés
- Trabajar como parte de un equipo
EXPERIENCIA LABORAL
Conductor de entrega de alimentos 2015 – presente
Pizza World Evanston, IL
Entregue los pedidos de los clientes de manera rápida y eficiente, manteniendo altos estándares de calidad de alimentos y de la empresa.
- Haber logrado una tasa de éxito del 100 % con la política de entrega “40 minutos o es gratis” de Pizza World
- Reciba constantemente excelentes comentarios de los clientes
- Galardonado como “Conductor del mes” 7 veces desde 2015
- Procese el pago (efectivo y crédito) de forma rápida y precisa.
Repartidor 2013 – presente
El Daily Bugle Chicago, IL
Entregar periódicos en una ruta diaria a clientes comerciales y minoristas.
- Entrega uniforme y precisa a los clientes de periódicos antes del horario comercial
- Solucionar problemas cuando hay problemas de entrega, como entradas bloqueadas, problemas de tráfico
RECOMENDACIONES DE CLIENTES
“Con una entrega rápida y una sonrisa amistosa, Kevin es una de las razones principales por las que mantengo a Pizza World en la cima de mi rotación de comida para llevar”.—Usuario de FoodShoutz PizzaDude918
“No podría pedir una mejor entrega que la que recibo de Pizza World. ¡Mi comida es fresca, caliente y rápida cada vez!”—Usuario de FoodShoutz amyB
EDUCACIÓN Y LICENCIAS
Licencia de conducir del estado de Illinois
2012 – presente
Escuela Secundaria Emmanuel
Diploma de escuela secundaria
Mientras trabaja en su currículum, Kevin sabe que su mayor activo es su excelente historial de servicio al cliente, por lo que se asegura de destacarlo en cada punto del currículum. Solo tiene un par de años de experiencia, por lo que comienza destacando sus habilidades, configurando la narrativa con un titular, un resumen y viñetas. Para su experiencia laboral, se enfoca en su eficiencia y habilidades, usando las viñetas para resaltar las habilidades que destacó en la parte superior. Kevin también personaliza aún más su currículum agregando comentarios directos de los clientes. Esta no es una parte necesaria de un currículum, pero si tiene elogios específicos que puede compartir, especialmente cuando trabaja en un trabajo público, agregar una o dos notas publicitarias realmente puede ayudar a enfatizar sus habilidades profesionales.
El siguiente es Andie, un tipo ligeramente diferente de repartidor: paquetes y carga en lugar de comida.
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andie bennett
444-111-2222 · 249 Bensonhurst Ave · Tarrytown, Nueva York 00000
ABDriver@emaildomain.com
Conductor certificado por CDL con un historial impecable de entrega a tiempo
COMPETENCIAS BÁSICAS
- Cumplir con las métricas a tiempo y entregar los productos de manera eficiente y sin daños
- Solución de problemas viales y mecánicos
- Proporcionar un servicio rápido y cortés.
- Seguimiento y gestión de envíos con un alto grado de precisión
LICENCIA
Clase B CDL – Estado de Nueva York
2001 – presente (renovado cada 4 años)
EXPERIENCIA
soluciones de diamante, inc.
Conductor de entrega de ruta
agosto de 2011 – presente
- Transportar envíos y mercancías dentro de una ruta establecida, con una capacidad demostrada para navegar en el tráfico urbano pesado.
- Realice el mantenimiento de los camiones, manteniéndolos seguros y en cumplimiento de las mejores prácticas mecánicas y de seguridad.
- Revise las facturas con los clientes y obtenga las firmas del remitente y el destinatario.
- Mantener registros detallados de entrega y recepción.
- Uso experto del software de seguimiento e inventario FocusShip.
Mejor envío de cajas
Conductor de entrega de ruta
mayo de 2004 – agosto de 2011
- Entrega cargada y ejecutada de envíos de clientes de manera oportuna y eficiente.
- Supervisé todos los envíos salientes para verificar que estuvieran completos y precisos
- Registro de kilometraje mantenido y realizado inspecciones de vehículos previas y posteriores al viaje.
- Informes de daños, discrepancias en el envío y problemas de los clientes a los representantes de ventas.
Entrega a tu puerta Inc.
Conductor de entrega de ruta
febrero de 2000 – abril de 2004
- Producto fechado, almacenado y rotado al momento de la entrega.
- Facturación a clientes a cargo.
- Precisión verificada de las órdenes de compra.
- Registro de conductor mantenido de acuerdo con la regulación estatal y federal
HABILIDADES
- Servicio al Cliente
- Mantenimiento mecánico
- Registro e informes precisos
- Conducción segura en una variedad de condiciones climáticas y de tráfico
- Excelente manejo del tiempo
- Trabajar con sistemas de gestión de envíos digitales
- Solución de problemas de entrega
Despachador de entrega
marzo de 1998 – febrero de 2000
- Brindó soporte telefónico a los clientes.
- Repartidores dirigidos y envíos coordinados.
- Actuar como enlace entre el equipo de conductores y el equipo de atención al cliente.
EDUCACIÓN
Universidad de formación de remolques de tractores
Certificación CDL, Clase B
Colegio Comunitario de Forrester
Grado Asociado, Estudios Empresariales
Escuela secundaria de Framingham
Diploma de escuela secundaria
Andie tiene varias cosas a favor de su currículum: tiene una licencia específica que es importante en su campo y una larga y sólida historia de conducción. Ella usa un resumen de “competencias básicas” al principio para establecer la narrativa para el resto de su currículum. Estas no son las viñetas palabra por palabra que aparecerán más adelante, sino más bien un carrete destacado de los puntos que quiere enfatizar. También se asegura de que su CDL también se destaque, ya que demuestra que está calificada y tiene experiencia en el manejo de camiones grandes. Es posible que su experiencia no se limite por completo a su carrera como conductora y transportista, pero aquí elige enfocarse en esos trabajos porque son relevantes para el trabajo que está buscando a continuación. Los trabajos de camarera en la escuela secundaria o una pasantía en la oficina tienen poca relación con el profesional que es ahora o el trabajo que quiere buscar, por lo que es importante editar su currículum para incluir los puntos más relevantes de su trabajo.
El siguiente es Franco, que ha sido conductor de reparto, pero quiere ascender a un puesto de gestión/supervisión.
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franco rogers jr.
Calle principal 56
Sioux Falls, Dakota del Sur 21212
(555) 000-1111
FRogers@emaildomain.com
LinkedIn: FQRogersJr
Conductor experimentado y experto en logística que busca aprovechar las habilidades de gestión y creación de equipos en un puesto de supervisión. Más de 20 años de experiencia en la carretera como conductor, gestionando envíos y entregas de diferentes tamaños en diferentes condiciones y asesorando a conductores jóvenes.
RESUMEN DE HABILIDADES
- Coordinación y ejecución de entregas a gran escala.
- Planificación de rutas y logística.
- Trabajo en equipo entre compañeros y nuevos empleados
- Resolver problemas del día a día en la entrega, conducción y ejecución de la logística.
- Garantizar la precisión y la calidad de los envíos entrantes y salientes.
EXPERIENCIA
Conductor de entrega de ruta principal Junio de 2010 – presente
Envío relámpago
- Cargue y entregue grandes envíos diarios a clientes comerciales y residenciales en el área metropolitana de Sioux Falls.
- Servir como mentor para los conductores en formación y los nuevos empleados, lo que incluye proponer e implementar un programa de “acompañamiento” que se ha convertido en una política estándar de la empresa para las contrataciones nuevas y potenciales.
- Procese envíos a través de herramientas de gestión de inventario digital, lo que garantiza la precisión y la eficiencia.
- Trabaje directamente con los clientes para evaluar los problemas de calidad (daños, pedido completo) y escale a los equipos de servicio al cliente apropiados según sea necesario.
Repartidor de ruta Enero 2000 – Junio 2010
ShipItFast.com
- Envíos entregados de diferentes tamaños para una gran instalación de comercio electrónico, con rutas en todo Dakota del Sur.
- Se desempeñó como representante de los empleados en el consejo asesor de la empresa, asistiendo a reuniones trimestrales y participando en sesiones periódicas de retroalimentación.
- Envíos manejados con excelente precisión y puntualidad.
- Cultivé una sólida base de clientes al brindar un servicio al cliente de primer nivel.
Repartidor Octubre 1997 – Diciembre 1999
Subs ‘R nosotros
- Entrega de alimentos a los clientes en tiempo y forma.
- Revisión de pedidos antes de la entrega para garantizar la integridad y la calidad.
- Rutas gestionadas para maximizar la eficiencia de la entrega.
- Proporcionó un servicio al cliente atento y cortés.
EDUCACIÓN
universidad omega
Curso de Capacitación Gerencial, completado en 2017
Escuela secundaria del área de Brandford
Diploma de escuela secundaria
HABILIDADES TÉCNICAS
oficina de microsoft
Sistemas de seguimiento de entregas a bordo (FastShip, Delivery Target)
Experiencia en software de gestión de inventario
Franco tiene más de 20 años de experiencia en la carretera, pero como está tratando de convertir esa experiencia en un tipo de rol diferente, específicamente un trabajo de oficina más gerencial, quiere que su currículum muestre que está listo para dar el siguiente paso. Entonces, en lugar de sumergirse directamente en la experiencia, utiliza una declaración resumida detallada y viñetas para brindar una imagen general de sus conocimientos de logística, asegurándose de mencionar cualidades de liderazgo como coordinar y administrar personas. Sus viñetas de experiencia respaldan aquellos puntos narrativos que quiere acertar, sin simplemente reciclar las viñetas. También se asegura de que su sección de Educación incluya un curso de administración que tomó. No todas las viñetas de educación tienen que ser títulos completos: se deben incluir cursos o trabajos académicos relevantes si son relevantes para el trabajo que está buscando.