Las 5 habilidades principales que todo director necesita

Domine las habilidades esenciales para llevar su organización a mayores alturas

¿Estás comenzando un nuevo papel como director? ¿O ha sido ascendido recientemente a un puesto de alta dirección? Tanto si es un aspirante a director como si se está instalando en su función de alta dirección, ahora tiene la gran responsabilidad de liderar a su gente y hacer crecer su empresa.

Aunque estas nuevas responsabilidades pueden parecer abrumadoras, puede ser inmensamente emocionante y satisfactorio cuando ve que está ayudando a su gente ya su organización a hacerlo bien. Entonces, ¿cómo puede prepararse mejor para asumir este papel desafiante y potencialmente gratificante?

Hablamos con líderes y dueños de negocios en diferentes sectores sobre las principales habilidades que creen que necesitan los directores. Estos son sus mejores consejos sobre las habilidades esenciales que todo director debe dominar.

1. Encarne la visión de su organización

Los directores deben tener la amplitud de perspectiva y la profundidad de la experiencia para formar una visión cohesiva para sus organizaciones.

Como Paul A. Dillon, CMC de Servicios de consultoría de Dillon LLC dice: “Cada director necesita la capacidad de formar una visión y ejecutarla, sí, la “cosa de la visión”. Esto es fundamental para el futuro a largo plazo de cualquier negocio, y debe haber las habilidades para ejecutar esa visión”.

Como uno de los líderes más importantes de su organización, deberá comprender y demostrar cuán fundamentales son la visión y la misión de su organización para el éxito de la empresa. Esto debe reflejarse en las acciones que realiza y en las decisiones que toma.

Beryl Krinshy, fundadora y directora general de B.Completo encontró que “Muchos de nuestros pasantes y solicitantes de la pasantía me dijeron que mi entusiasmo los hizo aún más entusiasmados con el programa y creyeron en nuestra misión. [The director should have demonstrable] ¡pasión por nuestra misión y entusiasmo por liderar el camino!”

2. Habilidades de comunicación

Las sólidas habilidades de comunicación son importantes para todos los niveles del personal que deseen avanzar en sus carreras. Muchos de los líderes empresariales con los que hablamos están de acuerdo en que las habilidades de comunicación efectiva son especialmente críticas y posiblemente sean las habilidades más importantes que todo director necesita.

“Como directora, una de sus principales responsabilidades es supervisar múltiples proyectos y personal”, dice Jenny Winstead, directora de programas de Tutores de Los Ángeles. “Debe poder comunicar claramente sus objetivos para que todos estén en la misma página”.

Además de la capacidad de comunicarse de manera efectiva, existe una expectativa cada vez mayor de que un director bien considerado pueda comunicarse de manera auténtica y con empatía.

Paige Arnof-Fenn, fundadora y directora ejecutiva de Expertos y magnates expone sobre esta necesidad de comunicación empática: “La habilidad clave que necesitan los directores es la comunicación: la capacidad de reconocer que todos están luchando en este momento, por lo que es fundamental mostrar nuestra humanidad y compasión mientras nos cuidamos unos a otros. Nunca ha habido un momento más importante para brindar una comunicación precisa, empática, transparente, veraz y oportuna. Ser auténtico, confiado, empático, proporcionar sustancia, mantenerse relevante son todas las cualidades que necesitamos en las comunicaciones en este momento”.

2 colegas en una planta

3. Habilidades de liderazgo

Como alguien cuyo papel es gestionar equipos e incluso toda la organización, el liderazgo es una parte indispensable del conjunto de habilidades de un director. La buena noticia es que el liderazgo es una habilidad que se puede aprender.

“Dirigir una empresa requiere un líder fuerte y estable”, dice Malte Scholz, CEO y cofundador de Enfoque aéreo. “Un concepto erróneo común es que el liderazgo es algo con lo que la gente nace. Si bien algunos pueden ser mejores en eso de forma natural, las habilidades de liderazgo son muy prácticas y se pueden aprender con el tiempo”.

Algunas prácticas clave de liderazgo que puede intentar adquirir incluyen el arte de delegar, la gestión de personas y el coaching; estos aspectos suelen estar vinculados entre sí.

Como Kim Chan, Fundador y CEO de DocPro.com dice: “Un director que no delegue ni desarrolle suficientemente al personal para desempeñar las funciones necesarias no se ganará la confianza del personal. Esto da como resultado una microgestión o incluso hacer todo usted mismo, como resultado, la empresa no podrá crecer. El director también deberá ser un modelo a seguir, maestro y guía. El director debe tener la capacidad de explicar, enseñar e inspirar a otros a hacerlo mejor”.

4. Habilidades para la toma de decisiones

Puede descubrir que, como director, es el árbitro final cuando se trata de todo tipo de decisiones que deben tomarse en su departamento o empresa. Entonces, ¿cómo te aseguras de que estás tomando las decisiones correctas?

Según Wayne Connors, Director General de LCA, “Los directores deben ser pensadores estratégicos. Antes de tomar decisiones, calculan los riesgos y comprenden el impacto de sus decisiones. Continúan buscando nueva información sobre tendencias, competidores y la industria para poder tomar decisiones basadas en datos”.

Tomar decisiones comerciales es un proceso complicado, especialmente en el mercado actual altamente competitivo y acelerado. Este ambiente de alta presión, junto con el hecho de que rara vez hay soluciones claras y obvias, significa que es beneficioso para los directores desarrollar continuamente sus habilidades para la toma de decisiones y la resolución de problemas con cursos de capacitación relevantes.

5. Habilidades de organización y gestión del tiempo.

Asumir el papel de director significa asumir mayores responsabilidades y una mayor carga de trabajo. Por lo tanto, es importante que los directores tengan una capacidad organizativa impecable. Esto incluye desarrollar sólidas habilidades de gestión del tiempo y aprender cuándo decir que no.

Estos son algunos consejos excelentes de Jenny Bater-Sinclair, fundadora, directora y tutora principal de hip hop pop ltd :

1) Habilidades de bloqueo de tiempo

Como director de empresa de una PYME, desempeño muchas funciones: he aprendido a utilizar el tiempo que tengo para ser eficiente. Sé que estoy más concentrado por la mañana, y trabajo mejor en bloques de 1 hora y con la mente despejada, así que bloqueo el tiempo de mi día para adaptarme. Mi día está bloqueado en franjas horarias, comenzando con un trabajo de enfoque profundo de alta prioridad en las franjas horarias de la mañana. Más tarde en la tarde atacaré las tareas menos importantes y terminaré organizando mi lista de tareas y bloques de tiempo para el día siguiente.

2) Saber cuándo decir no

Me tomó años darme cuenta de lo importante que es aprender a decir no, y de lo productiva que puede ser la palabra “sí”. Ahora me hago 2 preguntas cuando me piden que haga una tarea o actividad:

i) ¿Se alinea con mis valores o los de mi empresa?

ii) ¿Estaría feliz de dar mi tiempo o el de mi equipo para esto?

Si no, entonces no, gracias.

Para obtener más consejos importantes sobre cómo y cuándo decir no, diríjase a nuestro artículo, 3 formas de establecer (y mantener) los límites profesionales.

Lectura adicional sobre las principales habilidades para desarrollar en diferentes etapas de su carrera:

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