Las 5 mejores estrategias para lidiar con comportamientos difíciles en el trabajo

En un lugar de trabajo, hay muchos personajes con los que trabajar y tratar. Pero, ¿qué sucede si tienes que lidiar con ese extraño compañero de trabajo? ¿O qué sucede si te sientes como el extraño entre los empleados “felices”?

Para que una empresa logre el éxito, debe haber un lugar de trabajo positivo para que los empleados trabajen. Sin embargo, el respeto es una calle de doble sentido, lo que significa que usted Y la fuerza laboral deben hacer su parte para crear un entorno positivo. Eso significa confrontar comportamientos difíciles y luego trabajar para solucionarlos.

Aquí hay 5 estrategias para crear un ambiente de trabajo positivo al abordar comportamientos difíciles:

1. Hacer ajustes físicos

“A veces, un pequeño cambio en el escenario del lugar de trabajo puede ser una bocanada de aire fresco para la mayoría de los empleados de su empresa”, dice Stacy Cosgrove, especialista en recursos humanos de estado de escritura y Ayuda de ensayo. “Sin embargo, el cambio debe ser conocido y estar de acuerdo con todos. Entonces, comience poco a poco moviendo sillas, reorganizando muebles o agregando algunos accesorios decorativos como plantas o flores. Además, asegúrese de que todos en el lugar de trabajo tengan su propio lugar. No quieres pisar los dedos de los pies de la gente, ni literal ni metafóricamente”.

2. Aprenda a aceptar el cambio

Siempre que se realicen ajustes en el lugar de trabajo, es importante aprender a gestionar y aceptar los cambios. Si se encuentra luchando con el cambio, hable con alguien al respecto. Cuando hable de ello, sea cortés, no haga comentarios divisivos o inapropiados.

Ahora, si descubre que alguien más no acepta los cambios, no haga suposiciones. Lo más probable es que haya motivos personales por los que esa persona no se sienta cómoda con el cambio.

Además, es probable que una persona no sea ella misma en el lugar de trabajo. Pregúntese por qué esa persona puede estar actuando de esta manera. Dales el beneficio de la duda. Lo más probable es que simplemente estén teniendo un mal día. Lo único que puedes hacer es ser positivo y concentrarte en tu propio comportamiento hacia los demás.

3. Aprende a escuchar

Tener empatía con otra persona es ponerse en su lugar para comprenderla mejor. Digamos que un compañero de trabajo te ha criticado por algo trivial. En lugar de replicarles, considere estas posibilidades:

  • Como se mencionó anteriormente, ¿tal vez están teniendo un mal día?
  • ¿Quizás están atrasados ​​en su trabajo y tienen que acelerar el paso?
  • ¿Quizás aún no han tomado su taza de café habitual?
  • ¿Quizás están pasando por algo en casa? (Por esta razón, pregunte pero no presione demasiado).

O algo mas…

No importa el motivo, sigue siendo imperativo que escuche bien al empleado descontento. No los interrumpa, ni siquiera discuta con ellos, eso solo puede agregar más leña al fuego.

Al aprender a escuchar, ese compañero de trabajo puede apreciar que lo escuches. Ahora, esto no garantiza una resolución positiva. Sin embargo, sigue siendo bueno de tu parte, porque al menos te pones en el lugar de esa persona para comprender cómo se siente en lugar de avivar las llamas.

habilidades de comunicación

4. Aprenda a comunicarse correctamente

“La comunicación efectiva es el elemento vital de su organización, o debería serlo”, dice Arthur Foxworthy, escritor de Compañeros de papel y Servicios de ensayo. “Si bien las críticas pueden surgir en cualquier momento, es importante aceptarlas, incluso si no estás de acuerdo con ellas. Además, es importante ser cortés el uno con el otro. No des comentarios negativos, a menos que sea necesario. Y, no juzgues a nadie por su valor nominal; sino más bien, conozca a las personas antes de emitir juicios. El objetivo aquí es garantizar que todos se escuchen unos a otros y que todos tengan voz en el lugar de trabajo. Ninguna persona es mejor que otra”.

5. Aprende a comprometerte

Finalmente, en un lugar de trabajo, tendrás que colaborar con otras personas. Eso significa que debería poder comprometerse con otros para encontrar una solución sólida a un problema o proyecto. De esta manera, es beneficioso para todos los involucrados en el proyecto o disputa.

También es importante resaltar los términos acordados, para que todos sigan en la misma página. Y luego, asegúrese de agradecer a todos los involucrados por escuchar y su disposición a trabajar con usted.

Conclusión

Al promover un ambiente de trabajo positivo, usted y el resto de la organización pueden trabajar juntos para mantener el negocio en funcionamiento. Esperamos que estos consejos puedan ayudarlo a crear un ambiente de trabajo positivo al abordar comportamientos difíciles y promover comportamientos más saludables.

¡Buena suerte!

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