Lo que se debe y no se debe hacer al usar las redes sociales como profesional de la salud

Si está en la industria del cuidado de la salud, las redes sociales pueden ser una herramienta poderosa tanto a nivel personal como profesional. Pero para aprovecharlo al máximo, debe tener cuidado con lo que publique, sin importar cuán pequeño sea. Cualquier cosa que diga en sitios públicos puede afectar la privacidad de sus pacientes y la integridad de su carrera.

Asegúrese de seguir las mejores prácticas y aprovechar al máximo los foros públicos que utiliza. Aquí hay algunas prácticas que se deben y no se deben hacer para mantenerlo en orden.

NO proporcione información del paciente.

En primer lugar, es insensible. En segundo lugar, es una violación de la política de HIPAA. No vale la pena mencionar a los pacientes de manera casual en las redes sociales (o en cualquier entorno social). Puede pensar que está siendo discreto al omitir nombres, pero si los detalles del caso son reconocibles, está en violación. Si divulga accidentalmente información del paciente, puede enfrentar y sanciones penales a través de la regla de privacidad de HIPAA, además de encontrarse en problemas con la licencia.

SÍ representa tu profesión con orgullo.

Puede y debe ser un representante orgulloso y brillante de su profesión. Habla sobre ti, tu trabajo, tus pensamientos sobre la industria, todo menos compartir información que no deberías. Y aunque sabemos que se encuentra en una de las profesiones más agotadoras que existen, intente no quejarse de lo horrible y agotador que puede ser su trabajo. Recuerde: los futuros empleadores pueden y probablemente lo buscarán en las redes sociales al considerar las decisiones de contratación.

NO incluya detalles.

Guarde los detalles de identificación, especialmente sobre su empleador, para usted mismo. No hable de sus pacientes (¡vale la pena repetirlo!) ni se queje de sus compañeros de trabajo. Un comentario inocente sobre su empleador o un compañero de trabajo podría llevarlo a problemas, incluso si no los llama por su nombre. Y trate de apegarse a un “sin fotos alguna vez”, a menos que sean selfies inofensivos, pero ten cuidado con eso también.

COMPARTE tus sentimientos.

Los canales de redes sociales pueden ser una excelente manera de compartir sus pensamientos y respuestas emocionales a un trabajo que a menudo puede ser intenso. Si desea construir una presencia en línea y tiene mucho que decir, un blog personal es una excelente manera de compartir en un formato más largo. Si eres mejor en ráfagas más pequeñas, prueba Twitter, que también tiene el beneficio adicional de ser una gran herramienta para una reacción inmediata: puedes ser una voz confiable entre la multitud para brindar información precisa y opinar sobre los eventos actuales.

NO mezcle el trabajo y el juego.

Conozca la política de redes sociales de su empresa al principio y asegúrese de no cruzarla nunca. Nunca publiques en tus cuentas de redes sociales desde el trabajo, especialmente a través de la conexión a Internet de tu empleador. Y cuando publiques, asegúrate de no decir nada que no te gustaría que vieran tu jefe o Recursos Humanos.

SIGA a otros profesionales.

Llena tu feed de buenas influencias. Encuentre cuentas interesantes administradas por profesionales de la salud en los que confíe y admire, y siga las instalaciones que realmente respete para mantenerse al día con lo que sucede fuera de su esfera inmediata. Realice un seguimiento de los hashtags para recopilar inteligencia útil sobre la marcha de otros en la industria y verifique con frecuencia para ver lo que la gente tiene que decir. Las redes sociales realmente pueden enriquecer su propia carrera y aumentar su reputación si establece y hace crecer una comunidad en línea de profesionales con ideas afines.

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