Los 6 mejores trabajos minoristas en esta temporada navideña y cómo conseguirlos

A medida que el clima se vuelve más frío, eso significa dos cosas: se acercan las vacaciones y se abrirán muchos trabajos minoristas de temporada. Ya sea que esté buscando un trabajo adicional para ganar dinero extra o un trabajo inmediato para pasar las vacaciones, el comercio minorista es el lugar ideal desde octubre hasta enero. El trabajo de vacaciones de temporada es una oportunidad clásica perenne para el trabajo temporal, o un trabajo de desarrollo de experiencia que puede ser su punto de entrada a una carrera más larga trabajando en el comercio minorista.

Veamos seis de las mejores oportunidades de trabajo en el comercio minorista disponibles en esta temporada navideña.

Asociado Ventas al por menor

Este es el clásico trabajo de temporada. Las tiendas físicas están más ocupadas que nunca durante las fiestas y necesitan el tipo de personal que les permita impulsar esas ventas navideñas cruciales mientras mantienen la tienda funcionando sin problemas. Los asociados de ventas minoristas pueden ser responsables de abastecer los estantes, comercializar, ser cajeros o trabajar directamente con los clientes. También pueden estar detrás de escena, ayudando con los envíos entrantes y ayudando a administrar el inventario.

Por lo general, se espera que los asociados de ventas de vacaciones trabajen turnos largos o tarde para adaptarse al horario ampliado de la tienda y, potencialmente, en días festivos (especialmente a medida que más y más tiendas introducen sus especiales del Black Friday en el Día de Acción de Gracias). Es un ritmo frenético y se espera que esté de pie la mayor parte del tiempo, por lo que es importante tener la resistencia física para soportar el ajetreo de las fiestas. Este trabajo también puede implicar una cierta cantidad de trabajo pesado y alcance.

Para comenzar como asociado de ventas minoristas, los minoristas más grandes (piense en Target, WalMart, Kohl’s, Toys ‘R Us, etc.) casi siempre contratan ayuda de temporada, pero también asegúrese de visitar las tiendas más pequeñas, que también pueden necesitar vacaciones. asociados.

Lo que necesitarás: Un currículum minorista sólido, para empezar, y también un sólido conjunto de habilidades de servicio al cliente. También necesitará habilidades comerciales generales como buena organización, administración del tiempo, la capacidad de trabajar de forma independiente sin supervisión constante y habilidades matemáticas. También deberá ser flexible en cuanto a su disponibilidad para trabajar.

Representante de Servicio al Cliente

Más clientes significan más necesidades de los clientes, y muchas tiendas y empresas amplían sus departamentos de servicio al cliente para las fiestas. En el comercio minorista, eso a menudo significa manejar los teléfonos, los programas de chat de Internet o las plataformas de redes sociales para asegurarse de que los problemas y las quejas de los clientes se manejen de manera rápida y adecuada. Los representantes de servicio al cliente también pueden tener la tarea de brindar información a los clientes, procesar devoluciones o reembolsos, escalar los problemas de los clientes de manera adecuada y solucionar problemas específicos. Debido a que el servicio de atención al cliente no coincide necesariamente con el horario de una tienda (y menos aún si una tienda hace negocios en línea durante las festividades), los turnos pueden ser durante la noche, durante los fines de semana o durante las vacaciones. Este puede ser un buen trabajo para los noctámbulos o para alguien que tiene obligaciones diurnas.

Lo que necesitarás: Un currículum sólido de servicio al cliente. Primero y ante todo, necesitará habilidades de servicio al cliente, así como habilidades tecnológicas como el manejo de teléfonos de varias líneas, software de mantenimiento de registros y programas de chat por Internet. También necesitará sólidas habilidades para resolver problemas, ya que gran parte de su tiempo puede dedicarse a ayudar a diagnosticar y resolver problemas para los clientes.

actor de vacaciones

Muchos centros comerciales y tiendas (especialmente los grandes almacenes) tienen una exhibición navideña con algún tipo de componente interactivo (como visitas y fotos de Papá Noel). Si te pareces al mismo elfo principal alegre, mucho mejor. Pero a menudo se necesitan personas de todas las formas y tamaños para ayudar con estas exhibiciones, guiar a los niños o actuar como duendes, renos u otros personajes festivos. No necesita tener un currículum ganador de un Premio de la Academia, pero si está interesado en trabajar en una tienda minorista sin ser un asociado en el piso, esta puede ser una opción. Puede estar ayudando con la configuración de la foto o trabajando en la gestión de multitudes/líneas. El nombre de este puesto puede variar según la tienda. Por ejemplo, Macy’s llama a su flota de duendes y Santas de temporada “Asociados de ventas de Santaland.”

Lo que necesitarás: Grandes habilidades con las personas, especialmente las amigables con los niños. Si estás interesado en ser el mismísimo Papá Noel, en realidad hay escuelas para eso. De lo contrario, las habilidades como la organización y la administración del tiempo también son útiles, ya que las tiendas están tan interesadas en que estos clientes gasten dinero en la tienda como en esperar en la fila para ver la exhibición navideña.

Asociado/Conserje de limpieza minorista

Con todo el caos de las compras navideñas, las tiendas pueden abarrotarse y desorganizarse. Entra el personal de limpieza. Como casi todos los demás departamentos minoristas, las tiendas a menudo también necesitan ayuda adicional en el departamento de limpieza. Estos asociados pueden ser responsables de limpiar la tienda antes o después del horario de atención, mantener limpias las áreas públicas durante el horario comercial, reabastecer cosas como cajas y bolsas en las áreas de pago y, en general, limpiar los desordenes que ocurren en todo el bullicio de las fiestas. El personal de limpieza ayuda a que las operaciones de una tienda funcionen sin problemas.

Lo que necesitarás: Buen manejo del tiempo y habilidades organizativas, y la capacidad de trabajar de forma independiente para hacer lo que se necesita hacer.

Asociado de almacén/envío

El personal de almacén es más importante que nunca en el auge del comercio electrónico y también es esencial para las tiendas minoristas más tradicionales. Estos asociados mantienen los productos en los estantes y llegan a las puertas de los clientes, y durante las vacaciones, las empresas contratan más personal para atender el mayor volumen de pedidos. Los asociados de almacén pueden ser responsables de ensamblar envíos, preparar envíos, procesar envíos salientes y entrantes, rastrear el inventario y usar equipos pesados ​​(como montacargas) para mover mercancías y envíos. Muchas empresas (como Amazonas) contratar personal de almacén en todo el país para asegurarse de que sus almacenes e instalaciones de envío funcionen a su máxima capacidad durante la ajetreada temporada navideña.

La mayoría de las empresas contratan asociados de almacén de temporada a tiempo parcial, pero también puede haber oportunidades de tiempo completo disponibles durante la temporada navideña.

Lo que necesitarás: Buena resistencia física, ya que este suele ser un trabajo muy físico y exigente. Es posible que deba estar de pie durante los turnos y es posible que deba realizar tareas pesadas u otras tareas físicas. Es probable que también deba ser flexible en la programación, ya que muchos trabajos de almacén tienen turnos las 24 horas del día para adaptarse al volumen de vacaciones.

Asociado de prevención de pérdidas/protección de activos

Desafortunadamente, con las multitudes navideñas vienen los ladrones de tiendas navideñas, y las tiendas son conscientes de la necesidad de contratar más personal de seguridad de lo habitual para vigilar a los compradores. Los asociados de prevención de pérdidas y protección de activos (quizás más conocidos como guardias de seguridad) son responsables de garantizar que los empleados y clientes roben, y de garantizar la seguridad general de la tienda. Estos asociados pueden estar estacionados en puntos particulares en un centro comercial o tienda, o pueden tener la tarea de hacer circular y monitorear amenazas potenciales. Los asociados de seguridad también pueden trabajar detrás de escena, monitorear cámaras u otros equipos de vigilancia para mantener el orden y la seguridad, y atrapar a los posibles delincuentes en el acto. Es posible que deba trabajar con la policía u otras fuerzas del orden según sea necesario, y es probable que reciba capacitación en el trabajo sobre los procedimientos y las mejores prácticas de seguridad y protección de la tienda.

Lo que necesitarás: Un título de escuela secundaria o equivalente, y experiencia previa en seguridad es ideal. Es posible que también deba pasar una verificación de antecedentes. Y este trabajo también requiere personas fuertes y habilidades de servicio al cliente.

Los trabajos minoristas pueden ser bastante diversos, especialmente cuando son las fiestas y las tiendas necesitan más personas para hacer casi todo lo que se te ocurra. Si se siente como en casa en el piso de la tienda entre las multitudes navideñas, excelente, pero si sus habilidades se inclinan más hacia el servicio al cliente detrás de escena o al mantenimiento del statu quo logístico de la tienda, allí también hay muchas oportunidades. Si está interesado en encontrar un trabajo en una tienda minorista navideña, el momento de comenzar es ahora. La contratación generalmente se realiza de una manera rápida y furiosa para asegurarse de que todo el personal esté listo antes de que los anuncios del Black Friday comiencen a aparecer en las ondas de radio, por lo que debe poder aprovechar las oportunidades a medida que las encuentre.

Tenemos todas las herramientas que necesita para comenzar en el comercio minorista, crear su currículum y prepararse para la entrevista. ¡Buena suerte y felices fiestas de búsqueda de empleo!

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