¿Qué es un “empleado boomerang”? He aquí por qué los necesita

En un episodio de “Los Simpson”, Homer deja su antiguo trabajo en la planta de energía nuclear de Springfield para perseguir sus sueños de ser un jugador de bolos profesional. Poco tiempo después, la realidad se establece y regresa a la planta de energía para arrastrarse por su trabajo, a los pies del despiadado Sr. Burns. Esa es una situación extrema (y nunca debería implicar servilismo en la vida real), pero ilustra algo que sucede con frecuencia en la contratación: el empleado boomerang.

Los boomerangs son empleados que dejaron la empresa por cualquier motivo, solo para regresar más tarde, ya sea en un nuevo rol o en una versión del anterior. Las razones de esto pueden variar. Tal vez el nuevo trabajo no era todo lo que se esperaba y la persona cambió de opinión. Tal vez se abrió un trabajo demasiado bueno para dejarlo pasar en su empresa, brindando una oportunidad de crecimiento que no estaba disponible antes. O tal vez renunciar fue necesario o sonó como una buena idea durante la Gran Renuncia, y resultó ser un paso en falso. Cualesquiera que sean las razones, significa que la persona ha decidido que su empresa es mejor que lo que existe y quiere volver a entrar.

Nunca es fácil cuando un miembro del equipo deja su empresa para buscar oportunidades en otro lugar. Profesionalmente, lo entiendes. Personalmente, puede que te sientas un poco ofendido (¿por qué no querían quedarse)? De cualquier manera, he aquí por qué (y cómo) debe dar la bienvenida a estos empleados boomerang de nuevo al redil.

Recuerda que irse no es necesariamente deslealtad.

Siendo la naturaleza humana lo que es, es posible que sientas un poco de rencor porque alguien que eligió irse ahora quiere volver. Y parte de ese proceso podría ser cuestionar si esta persona deberían regresar. Lo importante aquí es recordar que elegir dejar un trabajo y tomar otro es una decisión personal. Ese empleado tomó la decisión correcta para sí mismo en ese momento, como lo haría cualquiera de nosotros.

Si el empleado se fue en malos términos, entonces, por supuesto, tendrías razón en no querer que regrese. (Prueba A de por qué uno nunca debe quemar puentes al salir). Sin embargo, si se fueron en términos profesionales perfectamente amistosos, parece duro tomar la decisión de su carrera personal en su contra. Esto es especialmente cierto en industrias que se sienten como un mundo pequeño, con personas rebotando entre un número relativamente pequeño de empresas. Las personas siguen las oportunidades, pero a veces el conjunto de esas oportunidades es limitado.

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Los empleados de Boomerang traen más experiencia y habilidades

Muchas personas dejan sus trabajos para tomar otros trabajos que les ayuden a crecer y desarrollarse profesionalmente. En el momento en que quieren volver a usted, traen consigo esas habilidades y esa perspectiva más profunda. Incluso si el nuevo rol es similar al que tenían antes, en su empresa, está recuperando a alguien que salió, se desarrolló y le devolvió esa madurez a su equipo.

Los empleados de Boomerang le ahorran tiempo y dinero

Contratar a un empleado anterior es similar a promover o contratar desde adentro. Ya tienes un dossier de conocimientos sobre esta persona: cómo trabaja, cuáles son sus puntos fuertes y débiles, y cómo encaja en la cultura de tu empresa. Los ex alumnos necesitan menos tiempo para adaptarse a un nuevo rol porque ya saben cómo funciona la empresa y tienen relaciones existentes con compañeros de trabajo. Ese conocimiento básico puede ayudarlo a acelerar el proceso de contratación, reduciendo el tiempo de contratación y el costo de contratación, así como los costos de contratación.

Puedes recuperarte de la Gran Resignación más rápido

Con tanto cambio de empleados en casi todas las industrias, muchas organizaciones están luchando con el reclutamiento y la contratación en este momento. Si tiene exempleados que están listos para regresar y desempeñar estos roles, el factor de conveniencia puede ayudarlo a administrar una cantidad sin precedentes de vacantes y asegurarse de que su empresa se mantenga en el buen camino.

Estar abierto a la idea de un nuevo comienzo.

Si el empleado se fue debido a problemas específicos, piense en esto como una oportunidad para comenzar de nuevo. Como parte del proceso de contratación, sea franco acerca de por qué se fueron, si las cosas han cambiado y si la persona es adecuada para la empresa tal como es ahora. Si la versión 2.0 realmente no va a encajar bien, y los malos hábitos/patrones continuarán, entonces se dan la mano y pasan a otro candidato. Pero si ambas partes están de acuerdo en que es posible avanzar, entonces vale la pena intentarlo.

Mantén la puerta abierta cuando alguien se vaya.

Estar abierto al boomerang no significa que tengas que darle la bienvenida a alguien que fue horrible al salir, o que fue despedido por una causa muy clara. Si la persona se fue en términos decentes, asegúrese de que sepa que será bienvenido nuevamente si surge la oportunidad en el futuro. Tampoco está de más mantener la red de “exalumnos”, facilitada en estos días por las redes sociales, LinkedIn y otras redes digitales que nos mantienen más conectados que nunca.

Hacer que las personas se sientan bienvenidas, incluso cuando se van, ayuda a fomentar una cultura de pertenencia. La divulgación ocasional, incluso si es solo un correo electrónico una vez al año después de que se van, puede facilitar que un buen empleado regrese en el futuro. Una red sólida de ex alumnos tiene beneficios de reclutamiento más allá de encontrar e identificar boomerangs potenciales; incluso si un empleado no regresa, es más probable que lo recomiende como empleador si tuvo una buena experiencia incluso después de irse.

Los empleados de Boomerang deben ser vistos como una oportunidad para tener personas conocidas y con experiencia en su equipo, no como una ocasión para guardar rencores al estilo del Sr. Burns sobre los que renuncian deslealmente. Su empresa será mucho mejor gracias a ello, e incluso podría hacer que su vida de reclutamiento y contratación sea más fácil en el camino.

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